Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid voor Party-Elite

Bij Party-Elite willen we dat je zorgeloos kunt feesten en genieten van onze onvergetelijke evenementen. We begrijpen dat plannen soms kunnen veranderen. Daarom hebben we aparte regelingen voor merchandise en event tickets. Lees hieronder ons beleid:

Merchandise

  • Retouren en Terugbetalingen: Op alle aangekochte merchandise gelden de gebruikelijke retourvoorwaarden. Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel in originele staat verkeert. Bij defecten ruilen wij het artikel om of storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.
  • Retourkosten: De kosten voor het retourzenden van merchandise zijn voor eigen rekening van de klant.

Event Tickets

  • Geen Retouren of Terugbetalingen: Voor aangekochte tickets geldt dat wij helaas geen retouren of terugbetalingen aanbieden. Dit betekent dat zodra een ticket is gekocht, het niet kan worden geretourneerd of terugbetaald, ongeacht de reden.

Overdraagbaarheid van Tickets

  • Overdragen van Tickets: Hoewel tickets niet kunnen worden geretourneerd of terugbetaald, bieden we je wel de mogelijkheid om je ticket aan iemand anders over te dragen. Als je zelf niet in staat bent om het evenement bij te wonen, kun je je ticket eenvoudig aan een vriend, familielid of collega geven, zodat het ticket niet verloren gaat en iemand anders van het feest kan genieten.
  • Instructies voor Overdracht:
    • Informeer de Nieuwe Bezoeker: Zorg ervoor dat de persoon aan wie je je ticket overdraagt op de hoogte is van alle relevante informatie over het evenement.
    • Eventuele Kosten: Houd er rekening mee dat ticketprijzen per geslacht kunnen verschillen. Als een vrouwenticket wordt overgedragen aan een man, dient er bij de deur een bijbetaling te worden gedaan. Als een mannenticket wordt overgedragen aan een vrouw, wordt er geen restitutie verleend, maar zal er een kortingscode worden verstrekt voor een volgend evenement of voor de aanschaf van merchandise.

Bij Party-Elite draait alles om plezier en beleving. We kijken ernaar uit om samen met jou en je vrienden te feesten en onvergetelijke herinneringen te creëren!

Feestelijke groeten,

Party-Elite